服务中心

服务宗旨

 

 

1、努力使客户满意。
2、在客户满意的同时,为客户带来意想不到的惊喜。 
3、努力提高客户对东信品牌的忠诚度。
4、在客户群体中形成良好的口碑。
   
服务特点
  1、高品质:提供高品质的产品的同时达到同行服务领先。
2、高效率:根据客户的要求,在最短的时间内,以最快的速度,按照准确的时间为客户提供满意产品。
3、专业化:拥有自己的专业售后服务队伍,统一形象、统一培训、持证上岗
 
服务内容
  1、咨询服务:我们的专门技术人员,要能够进行产品知识的介绍,要能够准确的解释产品的各项工艺,要能够为消费者日后的使用指导。
2、配送服务:根据客户的要求,准时、高效、无误差的组织送货、补货、退货等服务。
3、售后服务:产品出库以后,我们销售人员会及时的要跟客户意见反馈和客户投诉处理,以及建立客户档案

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